O Consultor Alberto Couto, fundador da Alberto Couto & Associados - Venda Consultiva, explica qual o papel do gestor de equipes e quais são as variáveis controláveis que influenciam o desempenho delas. Ele aborda, também, conceitos de vendas como a diferença entre criar e comunicar valor, entre venda tradicional e venda consultiva, além de pontuar ações para incentivar sua equipe e enfatizar características do profissional de vendas.
O futuro de Manuella parecia certo: dona do próprio escritório, seguiria carreira como advogada. Até que, no Natal de 2009, a vida de sua família mudou. Uma tragédia envolvendo o falecimento do seu irmão e, seis meses depois, do seu pai, mudou essa rota. Aos 26 anos, Manuella virou presidente da Purificadores de Água Europa, pioneira em tratamento de água residencial de ponto de uso no Brasil. A empresa criada pelo seu pai era inteiramente focada na sua figura. A cultura era a alma de seu pai. Assim que ela assumiu, tomou uma decisão: nunca mais aquela empresa dependeria apenas de uma única pessoa. Ali começou uma verdadeira transformação cultural, iniciada com as reflexões de Manuella durante o processo, e que hoje leva o Grupo Europa a alçar novos voos. Manuella Curti Roger Hodgson